Přijďte a nechte se hýčkat!
Dana Radlová, majitelka salonu
Vždycky jsem si přála mít zdravou a krásnou pleť. Věřím, že snad každá žena si přeje totéž. Proto jsem si vybrala práci v kosmetickém salonu za své životní poslání. Ke své práci používám exkluzivní kosmetiku světově uznávaných značek, které přinášejí výsledky, ale dbají též na bezpečnost a ochranu životního prostředí. Spojením kvalitní, účinné kosmetiky a citlivé práce svých rukou usiluji o perfektní výsledek. Lidský dotek je nadčasový a nikdy nevyjde z módy.
Jsem šťastná, že se mi pro můj záměr podařilo vytvořit místo v krásném prostředí hotelu Castle Residence. V klidné vilové čtvrti, ve stínu stoletých kaštanů, zkrátka na místě, kde genius loci přebírá moc nad starostmi všedního dne.
Přijďte a nechte se hýčkat! Vaše pleť vám bude vděčná a vy si při ošetření odpočinete. Pravidelná a cílená péče udrží vaši pleť v kondici. Nebude tak snadno podléhat vnějším vlivům. Problematickou pleť vyčistím, unavenou povzbudím a omladím. Pojďte se přesvědčit, že to funguje.
Etický kodex
6 pravidel, které dodržuji:
- 100% garance vrácení peněz v plné výši, když nebudete spokojená s mými službami.
- Když se dostavíte na domluvený čas, nebudete čekat déle než 15 min. Pokud ano, garantuji vám slevu ve výši 15% z ceny vašeho ošetření.
- Abych vám mohla poskytovat tu nejlepší péči a přinášet nové trendy, udržuji své vzdělání v oboru na vysoké úrovni. Pravidelně se účastním odborných školení, zahraničních stáží a kosmetických kongresů.
- Kabinu vždy řádně uklízím a připravuji na vaši proceduru, aby byla perfektně čistá. Pokud nebudete mít ten pocit, prosím, sdělte mi to. Nabídnu vám po domluvě kompenzaci.
- Budu vás informovat o novinkách, akcích, výhodných balíčcích a změnách v salonu.
- Pokud bych kvůli nemoci, nebo z jiných vážných důvodů, nemohla dodržet smluvený termín, budu vás vždy předem a včas informovat. Nabídnu vám samozřejmě náhradní termín.
4 pravidla pro vás:
- Prosím o dochvilnost. Pokud budete mít více než 15 minut zpoždění, nabídnu vám kratší proceduru, nebo zkrátíme původně vybranou proceduru. Pochopte, že i já mám závazky vůči dalším klientům.
- Při rezevaci procedury delší než 3 hodiny (např. kosmetika + masáž) vybírám 50% zálohu předem. Platba je možná převodem na účet nebo v hotovosti v salonu. Bez uhrazené zálohy nemohu službu rezervovat. V případě storna, prosím, zrušte vaši rezervaci alespoň 24 hodin předem, jinak záloha propadá.
- Pokud vlastníte dárkový certifikát a nemůžete se dostavit, zrušte svou rezervaci alespoň 24 hodin předem. Jste-li objednaná na proceduru delší než 3 hodiny, propadá 50% hodnoty dárkového certifikátu.
- Jako vstřícný krok a projev respektu prosím o vypnutí mobilního telefonu po dobu vaší návštěvy v salonu.